通販について



はじめに

このたびは留衣工房にお越しいただき、まことにありがとうございます。

このサイトはルイ個人のサイトで、ご依頼いただいてから1着1着制作させていただいております

業者製ではありませんので、あらかじめご了承ください。

ご注文について

・間違い防止のため、セミ、フルオーダーともにショッピングカートをご利用いただいております。ご協力お願い申し上げます。

・ショッピングカートでご注文後、『注文確認』メールが自動で送信されます。

・ご注文後3日以内に『受注』メールが届きますので内容のご確認をおねがいいたいます。

・3日経っても『受注』メールが届かない場合は、メール事故の可能性もありますのでご連絡下さい。

お支払いについて

・代金は全額一括前払い制です

※合計金額が50000円超える場合のみ分割も可能です。分割については こちらをご覧下さい。

・『受注メール』に記載の日までに衣装代金をお振込み下さい。期日までのお振込みができない場合は事前にご連絡をお願いいたします

・ご入金確認後、2日以内に(土、日、祭日をはさむ場合は確認が出来ませんので、その分日数がかかります)確認メールが届きます。2日経っても『入金確認』メールが届かない場合は、メール事故の可能性もありますのでご連絡下さい。

・『入金確認』メールには発送予定日が書いてありますので、ご確認お願いいたします。

キャンセル、返品について

・納金後のキャンセル、返金は出来ませんので商品の詳細は必ずご確認ください。

・原則として返品交換はしていませんが、明らかな不良品の場合はイベントや撮影会等未使用の場合のみ、発送後7日以内でしたら返品をお受け致します。

・返送の状態が悪い場合には、返品をお受けすることは出来ませんのでご了承願います。7日以降に到着の場合はご返品をお受け致しかねます。

寸法の調整について

・ご希望の着丈、寸法に調整可能です。

・1〜5cmまで無料、

5cm以上は型紙の調整や生地の関係で10cmごとに+500円になります。

・5cm~15cmは+500円

・15cm~25cmは+1000円

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

ルイ
ご依頼をいただいてから一着づつお作りしております。
イメージに近い衣装作りができれば幸いです。

ヴォーグ社より・・・
『COS衣装ベーシック』(著)

『すぐに作れるCOS衣装』

『いろいろ作れるCOS衣装』

『COS衣装メイキングブック』

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
九州からの発送になります。


クリックポスト
送料・・・188円
ワッペン、額当て、ベルトのバックル等にご利用頂けます。
追跡は出来ますが損害賠償はありません。
運賃の値上げに伴いクリックポストの送料を改定させていただくことになりました。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
郵便
小さめのワッペン等にご利用頂けます。
通常郵便のため追跡サービス、補償等はございませんのでご注意ください。
バックル等は定形外になります

RETURN 返品について

不良品
原則として、お客様側のご都合、もしくはイベントや撮影会等でご使用になった商品の返品交換はしていませんが、万が一、汚損・不良品・誤送・乱丁等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
返品期限
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
フルオーダーについては返品は不可とします。
また、使用後の返品は不可とします。
返品送料
当店に全面的な非がある場合のみ送料は当店が負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

郵便振替
三菱UFJ銀行